Les comunicacions en el núvol són a mida tant per a les PIME com per a les grans empreses. El Troncal SIP, que és el sistema que et permet fer trucades per Internet, no és una excepció.

COM SABER SI NECESSITES UN TRONCAL SIP? REALITZA UN AUTODIAGNÒSTIC.

Per saber si el teu negoci necessita un Troncal SIP, t’animem a respondre a aquestes quatre preguntes:

• Pagues molt a la teva factura telefònica?

  Segur que ho has sentit un milió de vegades: les trucades per VoIP són més econòmiques que les trucades tradicionals. No ens volem posar massa tècnics, però en les comunicacions per cable els recursos necessaris per exemple per fer trucades internacionals o de llarga distància són molt més extensos. En canvi, usant Internet, aquestes operacions són molt més àgils i suposen un estalvi substancial al final del mes.

• El teu nombre de treballadors o el volum de trucades està subjecte a una estacionalitat?

  El teu nombre de treballadors o el volum de trucades està subjecte a una estacionalitat? Si la teva empresa pertany a un sector amb molts canvis en la càrrega de treball i el teu volum de recursos és diferent al llarg de l’any, el Troncal SIP et facilitarà donar d’alta i de baixa línies i terminals. Com que l’entorn de la telefonia en el núvol és 100% digital, no cal lluitar amb línies físiques, per tant, per modificar el que tens contractat només cal fer un parell de clics.

• Necessites una numeració internacional?

  Trucar des d’un número local sempre genera més confiança entre els teus clients. Ja no és necessari comptar amb una botiga física a cada un dels països on té presència la teva empresa, ja que les numeracions geogràfiques també estan en el núvol, el Troncal SIP et permet operar amb números de (gairebé) tot el món.

• Comptes amb el personal adequat per instal·lar un Troncal SIP i posar en marxa una centralita SIP?

  Comptes amb el personal adequat per instal·lar un Troncal SIP i posar en marxa una centralita SIP? Potser aquesta és una de les preguntes més importants, ja que la instal·lació d’aquest sistema no és tan senzilla com es pot imaginar. Assegura’t que algú de la teva empresa coneix com muntar-la pas a pas. Si necessites ajuda per configurar el teu sistema, no dubtis a posar-te en contacte amb els nostres experts trucant al 900 670 750.

NO HI HA TRONCAL SIP SENSE CENTRALETA

El Troncal SIP és molt versàtil i es pot connectar tant a centraletes físiques (on-premise) com a centraletes virtuals. Abans d’instal·lar un Troncal SIP és necessari tenir-ne una de les dues. Si no en tens cap, et recomanem optar per una centralita virtual ja que inclou actualitzacions de software, suport tècnic i solució de problemes en la quota. Ideal per a aquelles empreses que no tenen un departament de TI.

La entrada Com saber si necessites un troncal SIP? Realitza un autodiagnòstic. se publicó primero en Enreach ES.

6 formes en què el SIP Trunk pot millorar les comunicacions empresarials

1) Reduir el cost d’equipaments costosos

A diferència dels troncals comercials tradicionals i els PRI (sistemes telefònics tradicionals amb interfície de velocitat primària), els SIP Trunk proporcionen a les empreses múltiples números geogràfics i línies telefòniques mitjançant l’ús d’una centraleta IP i connexió a Internet, sense necessitat de costoses targetes de troncals ni equipament addicional.

2) Operar de manera eficient

La convergència del trafico de veu i dades en un únic servei d’accés és més eficient i rendible que pagar per troncals de veu i serveis d’accés a Internet separats. Tanmateix, és essencial amb SIP que hi hagi un ample de banda d’Internet adequat per satisfer les necessitats de veu i dades, així com oferir un bon servei per prioritzar el tràfic de veu i garantir la qualitat de la trucada.

3) Escalabilitat

Si una empresa necessita més capacitat de trucades de veu amb PRI tradicionals, ha de comprar més troncals i instal·lar l’equip de terminació associat. No obstant, gràcies al SIP Trunk, el creixement és tan fàcil com trucar al proveïdor de serveis, augmentar l’ample de banda de la connexió de dades i comprar més connexions virtuals de troncals SIP.

4) Estalviar en Costos de Llarga Distància

Els serveis de llarga distància solen ser molt menys costosos amb l’enllaç SIP Trunk. Les trucades SIP es realitzen a través d’Internet i només es transfereixen a la PSTN (Xarxa Telefònica Pública Commutada, això és, les trucades locals i de llarga distància són possibles gràcies a ella) en un punt proper al número marcat. El SIP Trunk, per tant, ofereix opcions assequibles de trucades de llarga distància i internacionals, així com d’altres funcions, com identificador de trucades avançat, nom de la persona que truca i correu de veu.

5) Confiabilitat

Poden tenir lloc fallides tècniques i interrupcions al servei, pel que és fonamental trobar un proveïdor de SIP Trunk que tingui monitoreig de xarxa les 24 hores del dia, així com redundància de xarxa per proporcionar un enrutament alternatiu per a les trucades d’una empresa en cas d’emergència.

6) Flexibilitat

Donat que els números SIP no estan vinculats a una ubicació en particular, es pot tenir una presència virtual en qualsevol àrea on operi el proveïdor de l’empresa. Es poden activar números de telèfon per a una regió específica fins i tot abans que s’obri un lloc o crear números de telèfon locals per a les àrees en les quals presta serveis, fins i tot si no té una oficina física en aquella regió.

En definitiva, el SIP Trunk millora les capacitats de la centraleta a través de l’agregació de regles per estar sempre disponible, la gravació de trucades, l’establiment d’horaris i la utilització de la Intel·ligència Artificial (IA) per millorar l’atenció al client i optimitzar el treball de l’equip. A més a més, afegeix de manera senzilla llocs al núvol sense haver de canviar l’equipo del qual disposi l’empresa.

La entrada 6 formes en què el SIP Trunk pot millorar les comunicacions empresarials se publicó primero en Enreach ES.