{"id":33017,"date":"2017-08-16T06:00:24","date_gmt":"2017-08-16T06:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/enreach.es\/blog\/tendencies-i-recomanacions-pel-mercat-ducaas\/"},"modified":"2022-06-23T13:50:17","modified_gmt":"2022-06-23T13:50:17","slug":"tendencies-i-recomanacions-pel-mercat-ducaas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enreach.es\/ca\/blog\/tendencies-i-recomanacions-pel-mercat-ducaas\/","title":{"rendered":"Tend\u00e8ncies i recomanacions pel mercat d\u2019UCaaS"},"content":{"rendered":"

D\u2019acord amb l\u2019informe \u201c2017 Trends to Watch: Unified Communications\u201d elaborat per la firma Ovum, el mercat d\u2019UCaaS (solucions i serveis de comunicacions unificades) continuar\u00e0 mostrant-se altament din\u00e0mic.<\/p>\n

Mentre que alguns prove\u00efdors persistiran proporcionant tecnologies anteriors, les comunicacions unificades com a servei (<\/strong>UCaaS<\/strong><\/a>) s\u2019aniran convertint en la tend\u00e8ncia predominant <\/strong>a mesura que els principals prove\u00efdors modernitzin les seves ofertes, s\u2019expandeixin cap a noves regions i introdueixin serveis que, de diverses formes, despertaran l\u2019inter\u00e8s tant de grans com de petites i mitjanes empreses.<\/p>\n

Ser\u00e0 especialment entre les grans organitzacions, que tenen necessitats comunicatives m\u00e9s complexes, on el n\u00favol h\u00edbrid<\/strong><\/a> adquireixi un major protagonisme, ajudada per les APIs avan\u00e7ades que canviaran la forma en qu\u00e8 les eines de comunicaci\u00f3 i col\u00b7laboraci\u00f3 s\u2019integren amb les aplicacions empresarials<\/strong>, contribuint aix\u00ed a la millora, i fins i tot la substituci\u00f3, de solucions UC m\u00e9s tradicionals.<\/p>\n

Tend\u00e8ncies UC<\/strong><\/h5>\n

En base a aix\u00f2, aquest <\/strong>informe<\/strong><\/a> revela quatre grans tend\u00e8ncies<\/strong> quant a UCaaS en un futur immediat:<\/p>\n

    \n
  1. A mesura que s\u2019expandeixin a nivell mundial i modernitzin els seus serveis, els prove\u00efdors focalitzats en grans empreses veuran cr\u00e9ixer l\u2019adopci\u00f3 d\u2019UCaaS. Davant d\u2019aix\u00f2, els prove\u00efdors m\u00e9s petits desafiaran als grans amb serveis m\u00e9s rendibles per a les <\/strong>pimes<\/strong><\/a> i un cicle de desenvolupament m\u00e9s accelerat<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. El n\u00favol h\u00edbrid es convertir\u00e0 en una opci\u00f3 cada cop m\u00e9s viable per a les empreses, si b\u00e9 la meta estrat\u00e8gica per a la majoria ser\u00e0 que el software UC estigui totalment en el n\u00favol<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. La tend\u00e8ncia a la <\/strong>mobilitat<\/strong><\/a> s\u2019anir\u00e0 incrementant i enriquint gr\u00e0cies a les APIs avan\u00e7ades que transformaran la forma en qu\u00e8 les empreses posen les eines de comunicaci\u00f3 i col\u00b7laboraci\u00f3 a disposici\u00f3 dels seus empleats, accessibles des d\u2019<\/strong>aplicacions m\u00f2bils<\/strong><\/a> i basades en el <\/strong>web<\/strong><\/a>.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Cisco i Microsoft continuaran liderant el mercat com a principals prove\u00efdors d\u2019UC mentre que d\u2019altres menors cauran adquirits per grans rivals o d\u2019altres empreses de capital privat.<\/li>\n<\/ol>\n
          Recomanacions pel mercat d\u2019UCaaS<\/strong><\/h5>\n

          Davant d\u2019aquestes expectatives, Ovum proposa tres recomanacions fonamentals:<\/p>\n