La creixent necessitat de comunicacions unificades ha portat a un seri\u00f3s desenvolupament en aquest mercat. De fet, la consultora Global Market Insights pronostica que la mida del sector arribar\u00e0 als 96 mil milions de d\u00f2lars el 2023.<\/p>\n
UCC (en les seves sigles en angl\u00e8s) o Comunicaci\u00f3 i Col\u00b7laboraci\u00f3 Unificades \u00e9s el servei que ofereix m\u00faltiples m\u00e8todes de comunicaci\u00f3 com el sistema telef\u00f2nic empresarial, el correu de veu, el missatge instantani, el xat, el fax, el pont de trucades de confer\u00e8ncia, la videoconfer\u00e8ncia o l\u2019IVR (Interactive Voice Response), entre d\u2019altres. La Comunicaci\u00f3 i Col\u00b7laboraci\u00f3 Unificades tamb\u00e9 s\u00f3n capa\u00e7os d\u2019integrar correu electr\u00f2nic, aplicacions web, xarxes socials i <\/strong>solucions per a empreses en el n\u00favol<\/strong><\/a>.<\/p>\n UCC es composa de molts beneficis, com millor qualitat de treball, serveis m\u00e9s r\u00e0pids, major flexibilitat dels empleats, reducci\u00f3 de despeses, etc<\/strong>. En base als serveis, UCC es classifica en tres serveis: UCaaS, CCaaS i CPaaS:<\/p>\n Alguns dels principals sistemes d\u2019UCC s\u00f3n comunicacions unificades basades en el n\u00favol<\/strong>, comunicacions unificades de v\u00eddeo, WebRTC, comunicacions unificades m\u00f2bils, etc. Alguns avantatges importants de l\u2019aplicaci\u00f3 d\u2019UCC pel sistema de comunicaci\u00f3 s\u00f3n una major flexibilitat , coneixements de tecnologia beneficioses per a empleats remots o que teletreballen i f\u00e0cil pels nous usuaris.<\/p>\n S\u2019espera que el mercat global d\u2019UCC amb enfoc a UCaaS augmenti a altes taxes de creixement durant el per\u00edode previst (2019-2023)<\/strong>. El mercat global d\u2019UCC amb enfoc en UCaaS est\u00e0 recolzat per diversos impulsors de creixement, com el creixement en clients empresarials, la creixent penetraci\u00f3 de tel\u00e8fons intel\u00b7ligents i la inversi\u00f3 a gran escala, canvis favorables en els est\u00e0ndards de comptabilitat, etc. Tanmateix, el mercat enfronta certs reptes, com xarxa hiperconvergent, alta compet\u00e8ncia, etc. Tamb\u00e9 es proporcionen algunes noves tend\u00e8ncies de mercat, com l\u2019estreta integraci\u00f3 entre CCaaS i CRM<\/strong>, el llan\u00e7ament de nous productes, etc.<\/p>\n\n
El mercat d\u2019UC arribar\u00e0 als 96 mil milions de d\u00f2lars el 2023<\/strong><\/h5>\n