Generalment, les empreses veuen els pagaments com una forma m\u00e9s de punt de contacte amb el client, per\u00f2 l\u2019enorme canvi en la tecnologia ha demostrat que els pagaments electr\u00f2nics crearan moltes op ortunitats per a qu\u00e8 les organitzacions creixin m\u00e9s r\u00e0pid.<\/p>\n
Degut als constants aven\u00e7os t\u00e8cnics, els pagaments electr\u00f2nics han experimentat una revoluci\u00f3 sobtada. Amb un sistema de pagaments electr\u00f2nics, no \u00e9s necessari anar a les entitats banc\u00e0ries amb freq\u00fc\u00e8ncia per dipositar els diners. Per aix\u00f2, s\u2019estan convertint en una forma fluida, r\u00e0pida i senzilla de realitzar reemborsaments.<\/p>\n
Els sistemes de pagament electr\u00f2nic<\/strong><\/a> tamb\u00e9 poden integrar-se als contact center al n\u00favol<\/strong><\/a>. Gr\u00e0cies a aquesta integraci\u00f3, a trav\u00e9s d\u2019aquest sistema es poden gestionar els cobraments des del call center, millorar l\u2019experi\u00e8ncia de pagament dels clients, adaptar els processos de pagament per tel\u00e8fon a la normativa PCI-DDS, impulsar les vendes gr\u00e0cies a la facilitat de pagament, gestionar el cobrament en una trucada o generar un enlla\u00e7 de pagament i evitar que alg\u00fa tingui acc\u00e9s a les dades de la targeta de cr\u00e8dit. Com funciona?<\/strong><\/p>\n Quins s\u00f3n els principals beneficis d\u2019usar pagaments electr\u00f2nics?<\/strong><\/p>\n Tota empresa necessita mantenir un flux de caixa m\u00e9s alt per funcionar sense problemes. \u00c9s per aix\u00f2 que moltes d\u2019elles han comen\u00e7at a inclinar-se per acceptar els pagaments de forma electr\u00f2nica. Aquests sistemes poden ajudar a les organitzacions a estalviar temps i diners. Amb els pagaments electr\u00f2nics, es poden processar els pagaments r\u00e0pidament.<\/p>\n Els pagaments electr\u00f2nics s\u00f3n molt m\u00e9s r\u00e0pids que els m\u00e8todes tradicionals de pagament, efectius o xecs. En el cas dels pagaments online, no existeix cap restricci\u00f3 de temps o ubicaci\u00f3. Es poden realitzar pagaments f\u00e0cilment en qualsevol moment des de qualsevol lloc del m\u00f3n.<\/p>\n Els sistemes de pagament electr\u00f2nic han eliminat la necessitat d\u2019anar als bancs per realitzar els pagaments<\/strong>. Ara els clients no han de perdre el temps fent llargues cues en les entitats banc\u00e0ries. Poden pagar f\u00e0cilment mitjan\u00e7ant una aplicaci\u00f3 de pagament electr\u00f2nic.<\/p>\n Els sistemes de pagament electr\u00f2nic ofereixen m\u00faltiples formes d\u2019assegurar els pagaments<\/strong>, com tokenitzaci\u00f3, xifratge, SSL, etc. Ara els clients no han d\u2019ingressar els detalls de la seva targeta per a cada transacci\u00f3, ja que poden guardar els detalls de la seva targeta o completar les seves transaccions usant un One Time Contrasenya.<\/p>\n Els pagaments electr\u00f2nics poden ajudar a les empreses a oferir una experi\u00e8ncia de pagament satisfact\u00f2ria als clients<\/strong>, ja que permeten a l\u2019usuari comprar productes a cr\u00e8dit oferint-los amb la funci\u00f3 de pagament posterior.<\/p>\n Si es desitja proporcionar serveis de pagament als clients, primer s\u2019ha de contractar un processador de targetes. Aquest proporcionar\u00e0 una passarel\u00b7la de pagament pel processament amb un cost fix. Pel contrari, si s\u2019empra un sistema de pagament electr\u00f2nic al negoci, no ha d\u2019inc\u00f3rrer en c\u00e0rrecs tan elevats. Nom\u00e9s s\u2019ha de pagar una subscripci\u00f3 fixa al prove\u00efdor de serveis<\/strong>.<\/p>\n La transpar\u00e8ncia es converteix en un factor fonamental a l\u2019hora de realitzar pagaments. I quan utilitza el mitj\u00e0 digital per acceptar-los, \u00e9s essencial mantenir la transpar\u00e8ncia a les transaccions<\/strong>.<\/p>\n En el cas dels pagaments electr\u00f2nics, no ha de preocupar-se pel registre de les dades de pagament<\/strong>. A m\u00e9s, es poden proporcionar els detalls de pagament als client per endavant per a qu\u00e8 hi hagi menys possibilitats de confusi\u00f3.<\/p>\n En els temps de la pand\u00e8mia de COVID-19, les persones han comen\u00e7at a trobar formes d\u2019evitar el contacte hum\u00e0 per no veure\u2019s afectats pel coronavirus. Degut a aix\u00f2, ha augmentat la necessitat de pagaments sense contacte<\/strong>.<\/p>\n Es poden utilitzar terminals TPV contactless al negoci per evitar el contacte<\/strong>. En aquest sistema, el beneficiari ha de mantenir el seu tel\u00e8fon prop del terminal i el seu pagament es processar\u00e0 autom\u00e0ticament. A m\u00e9s, pot permetre que els clients realitzin pagaments mitjan\u00e7ant codis QR o contrasenyes d\u2019un sol \u00fas (OTP).<\/p>\n\n
1) Pagament instantani<\/strong><\/h5>\n
2) Major seguretat de pagament<\/strong><\/h5>\n
3) Major comoditat pel client<\/strong><\/h5>\n
4) Estalvi de costos de processament<\/strong><\/h5>\n
5) Traspar\u00e8ncia<\/strong><\/h5>\n
6) Contactless<\/strong><\/h5>\n