Amb una centraleta virtual les empreses obtenen un sistema de telefonia avan\u00e7at des del que poden controlar-ho tot: des d\u2019afegir l\u00ednies i n\u00famero de tel\u00e8fon a crear extensions pels treballadors, establir horaris i cues d\u2019espera, reproduir m\u00fasica en espera, missatges de benvinguda i men\u00fa d\u2019opcions, entre d\u2019altres.<\/p>\n
Cada treballador compta amb una extensi\u00f3 interna de la centraleta que li permet emetre i rebre trucades i marcaci\u00f3 curta entre companys. I cada extensi\u00f3 ha d\u2019estar connectada a Internet per tenir l\u00ednia a trav\u00e9s de la centraleta virtual allotjada al n\u00favol<\/a><\/strong>. Aix\u00ed, les trucades es cursen a trav\u00e9s de la connexi\u00f3 a Internet i es poden utilitzar mentre es teletreballa.<\/p>\n Existeixen excepcions quant a la connexi\u00f3 a Internet perqu\u00e8 tamb\u00e9 existeixen centraletes virtuals on els propis m\u00f2bils s\u00f3n les extensions i reben les trucades de la centraleta.<\/p>\n Una centraleta virtual allotjada al n\u00favol<\/strong> implica no invertir diners en hardware sofisticat perqu\u00e8 tot el sistema telef\u00f2nic est\u00e0 allotjat i administrat en un entorn cloud<\/strong>. Aix\u00ed, nom\u00e9s es paga pels serveis que es necessiten, sense realitzar una inversi\u00f3 massiva en despeses de capital i coneixements t\u00e8cnics necessaris per configurar el sistema.<\/p>\n Una centraleta virtual no es limita a una ubicaci\u00f3 geogr\u00e0fica, el que podria generar estalvis de trucades massius pels call center que gestionen un gran volum de trucades de llarga dist\u00e0ncia. Aix\u00f2 vol dir que tota l\u2019organitzaci\u00f3, independentment d\u2019on es trobi al m\u00f3n, pot consolidar la seva infraestructura de comunicacions en un sol sistema, fent que les trucades d\u2019una seu a una altra semblin trucades internes<\/strong>. La gran quantitat de plans de trucades que inclouen trucades il\u00b7limitades a n\u00fameros m\u00f2bils conduir\u00e0 a una reducci\u00f3 significativa en el cost mig per trucada.<\/p>\n Amb una centraleta al n\u00favol, la configuraci\u00f3 \u00e9s r\u00e0pida i f\u00e0cil. La instal\u00b7laci\u00f3 sol ser instant\u00e0nia; implementada en una interf\u00edcie gr\u00e0fica d\u2019usuari accessible a trav\u00e9s de l\u2019ordinador. Afegir l\u00ednies telef\u00f2niques generalment nom\u00e9s pren uns minuts (o clics) perqu\u00e8 tot est\u00e0 basat en software. Tamb\u00e9 estalvia temps en el manteniment del servidor i les actualitzacions d\u2019equips perqu\u00e8 el prove\u00efdor de serveis<\/a> t\u00e9 un equip d\u2019experts dedicats que treballen 24\/7\/365 per garantir que no s\u2019experimenti temps d\u2019inactivitat<\/strong>.<\/p>\n Per a les empreses que no desitgen interrompre la seva soluci\u00f3 existent, per\u00f2 desitgen gaudir dels beneficis d\u2019una centraleta virtual en una nova ciutat o seu, no significa cap problema perqu\u00e8 es pot integrar f\u00e0cilment amb qualsevol sistema heretat o dispositiu.<\/p>\n10 beneficis d\u2019una Centraleta Virtual allotjada al n\u00favol<\/strong><\/h5>\n
1) Estalvi de costos<\/strong><\/h5>\n
2) Estalvi de temps<\/strong><\/h5>\n
3) Conservaci\u00f3 del sistema telef\u00f2nic existent<\/strong><\/h5>\n