Product Owner – Barcelona

¿CÓMO?

• Impulsando el desarrollo de nuestro producto estrella de Cloud Contact Center que se está comercializando en Europa.
• Trabajando junto con los equipos de Diseño e Ingeniería para definir soluciones técnicas complejas y convertirlas en productos escalables y confiables.
• Entendiendo las necesidades de nuestros clientes para incrementar el valor que nuestra solución les puede aportar mediante análisis de uso y análisis de su feedback.
• Apoyando los esfuerzos de ventas y marketing, incluido el análisis competitivo, la documentación de productos y las tareas de gestión de marketing de productos.
• Manteniendo comunicación constante sobre el progreso del desarrollo del producto a las partes interesadas y al equipo de liderazgo.
• Participando en el lanzamiento de nuevos productos y servicios, así como en el análisis de su nivel de uso.
• Diseñando productos de calidad que tengan gran impacto en nuestra base de clientes.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

• Que hayas finalizado estudios en Telecomunicaciones (o disciplinas similares).
• Que hayas desempeñado el rol de Product Owner/Manager en un sector digital (telecomunicaciones/IT) durante almenos cinco años, preferiblemente en sectores B2C.
• Que estés acostumbrado/a a trabajar con metodologías ágiles (Scrum)
• Que seas una persona implicada, muy comunicativa y apasionada por el trabajo en equipo.
• Que cuentes con experiencia en análisis de uso de aplicaciones web para detectar cómo generar más valor para nuestros clientes.
• Que tengas un nivel de inglés fluido a nivel profesional: formamos parte de un grupo internacional y queremos queaportes tu visión al equipo.

¿QUÉ PUEDES ESPERAR TÚ DE ENREACH?

• Un equipo que hace maravillas, potencia y valora las personas que lo forman mediante la innovación y la mejora continua para seguir creciendo juntos 💪📈
• Un proyecto estable, con contratación Indefiniday retribución a la carta mediante ticket restaurant, transporte, guardería y seguro médico 🚑👪🚈
• Horario flexiblecon jornada intensiva los viernes 😄
• Apostamos por un modelo organizativo híbrido que aúna la conciliación facilitada por el teletrabajo y la presencialidad, fomentando la cohesión de los equipos 🏡
• Holocracia: una forma de organización en la que la autoridad y la toma de decisiones son distribuidas de forma horizontal y cada persona es responsable de autogestionar su trabajo para alcanzar objetivos comunes 🚀⭕️
• Oficinas céntricas y modernas, luminosas, sin paredes o despachos que separen los distintos roles o departamentos.
• Un amplio office con espacio de relax, máquina recreativa, café, té y fruta a tu disposición todos los días. ☕️ 🍏 👾
• Un plan de carrera a medida, con formaciones focalizadas en tus áreas de mejora y otras especializadas en productos y servicios de Enreach. También tendrás acceso a cursos online de Tecnología.¡Tú eliges en qué, cuándo y cómo formarte! 🎓
• Actividades a lo largo del año: team building, coaching ¡y mucho más!  ¿Un ejemplo? ¡Nuestro Challenge day!Un día al mes dedicado a resolver en equipo una necesidad real mediante investigación y consenso entre todos 💭

Are you ready to create contact magic? 🚀