Els usuaris prefereixen les tablets i els smartphones a les compres online

Les tablets i els smartphones segueixen liderant les preferències dels usuaris pel que fa a dispositius utilitzats en e-commerce. Així ho assegura l’últim informe trimestral sobre comerç electrònic, titulat Ecommerce Quarterly, de Monetate, que analitza 500 milions d’experiències de compra online. L’estudi revela que durant el primer trimestre de 2013, les tablets van representar un 10,6% de tràfic als llocs web de comerç electrònic, enfront del 8,9% del mateix període de l’any anterior. Una situació molt semblant a la dels Smartphones, que arriben a un 10,44% del tràfic, superant també el percentatge del mateix trimestre de 2012.

A més, l’informe mostra que el tràfic que prové de les tablets converteix molt millor a vendes que el que arriba des d’un ordinador (2,6% i 2,5% respectivament). Aquí els smartphones es queden molt per darrere, amb uns percentatges de conversió del 0,8%.

Dins de les tablets, són els iPads els que concentren el percentatge de conversió més alt, amb un 2,7%; li segueix Android amb un 2% i, en tercer lloc, trobem Kindle Fire, la tablet d’Amazon, amb un 1,5%.

El valor de compra mitjà més alt també el trobem a l’iPad, amb 99,05 dòlars, encara que si ho comparem amb el primer trimestre del passat 2012, sofreix un notable descens (120,26). En termes de quota, l’iPad ha caigut progressivament fins al 89,3%, mentre que Android ha arribat al 8,2% del tràfic de tablets, quan l’any anterior era d’un 4,8%.

Si parlem dels dispositius smartphones, destaca l’iPhone com a primer generador de tràfic amb un augment des del 59,8% de quota de tràfic en els tres últims mesos de 2012, fins al 63,2% al primer trimestre de 2013. Li segueix Android amb un 35,5%.

Pel que fa a conversions de compra, els telèfons que operen amb Android tenen un percentatge del 0,83% superant l’iPhone (0,7%) i Windows (0,82%). Encara que si mirem el valor mitjà d’ordres de compra, iPhone i Android van pràcticament en paral.lel, amb 107,03 i 107,14 dòlars respectivament.

Finalment, l’estudi es fixa en els dispositius tradicionals en els quals els usuaris de MAC arriben a un valor mitjà de compra superant als de Windows en un 8,8% (106,35 dòlars i 97,77 dòlars, respectivament).