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- Llamadas
- Dashboard en tiempo real
- Números 900, geográficos e internacionales
- WebRTC
- Integración de líneas móviles (agentes)
- Integración con CRM (Salesforce, Hubspot, Zoho, etc.)
- Bots conversacionales inteligentes (IA)
- Automatizaciones en CRM (IA)
- Análisis de sentimiento y calidad de la conversación (IA)
- Integración con sistemas existentes
- Resumen y tipificación automática (IA)
- TPV telefónico y online
- Speech Analytics (IA)
- Sugerencias de respuesta al agente en tiempo real (IA)
- Grabación de llamadas
- Supervisión de agentes: escucha, whisper y merge-in
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