Atenció al client

Per què implementar la Intel·ligència Artificial (IA) en un call center?

Enreach 23/11/2023
Clock icon 7 min
Descubrir
inteligencia artificial para el contact center
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 3 min

Quins factors influeixen en la retenció d’empleats d’un call center?

28/07/2022
Atenció al client | Clock icon 3 min

3 tecnologies clau que ajuden als agents de call center a impulsar l’experiència dels clients

13/07/2022
Atenció al client | Clock icon 4 min

8 reptes en el servei al client i com resoldre’ls

12/07/2022
Atenció al client | Clock icon 4 min

Ha augmentat el treball remot la productivitat dels agents?

07/07/2022
Atenció al client | Clock icon 3 min

Quins són els beneficis de subcontractar un call center per un bufet d’advocats?

05/07/2022
Atenció al client | Clock icon 5 min

3 formes d’eliminar la fricció de l’experiència de l’agent a un call center

30/06/2022
Atenció al client | Clock icon 3 min

5 beneficis de la gravació de trucades d’un call center d’atenció mèdica

23/06/2022
Atenció al client | Clock icon 5 min

El futur dels call centers és el model de treball híbrid

21/06/2022
Atenció al client | Clock icon 5 min

Com millorar l’experiència del client eliminant aquestes 6 barreres d’un call center?

14/06/2022
Atenció al client | Clock icon 4 min

7 claus que poden millorar el customer journey

09/06/2022
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖