Sistemes de telefonia empresarial

Com evitar perdre trucades quan surts de l’oficina

Enreach 26/10/2023
Clock icon 3 min
Descubrir
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 5 min

Com els call center utilitzen el NLP i la NLU per millorar l’experiència de client

08/07/2021
Atenció al client | Clock icon 6 min

Com l’experiència del client impulsa la transformació digital

30/06/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

7 estadístiques que mostren la importància d’una bona estratègia d’enrutament de trucades

29/06/2021
Atenció al client | Clock icon 6 min

5 aspectes que tot líder d’un call center ha de saber sobre el cost de l’adquisició de clients

17/06/2021
Atenció al client | Clock icon 2 min

4 formes de mantenir el compromís dels agents d’un contact center

15/06/2021
Atenció al client | Clock icon 4 min

5 raons per usar WhatsApp com a canal d’atenció al client al teu call center

03/06/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

Per què els líders dels call center han de prestar atenció a les analítiques basades en IA?

01/06/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

Què pensen realment els clients dels xat bots?

27/05/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

Quina és l’experiència del client digital i com està canviant els call center?

20/05/2021
Atenció al client | Clock icon 6 min

Com crear i mesurar una estratègia centrada en el client al teu negoci?

11/05/2021
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖