Notícies

Enreach presenta la intel·ligència artificial que elimina les esperes telefòniques

Enreach 18/10/2023
Clock icon 3 min
Descubrir
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 4 min

2021: Noves estratègies de contractació i agents remots als call center

03/02/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

Com poden els call center estar preparats per a un futur incert?

02/02/2021
Atenció al client | Clock icon 1 min

Com afecta la nova regulació de la numeració 900 a les empreses?

28/01/2021
Atenció al client | Clock icon 6 min

5 claus per renovar la mentalitat dels agents de call center el 2021

26/01/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

7 canals d’atenció al client per millorar la CX al call center

19/01/2021
Atenció al client | Clock icon 4 min

5 habilitats i qualitats necessàries en un supervisor d’un call center exitós

14/01/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

Cinc prediccions i tendències de l’experiència del client el 2021

07/01/2021
Atenció al client | Clock icon 6 min

Quines inversions principals realitzaran els call center el 2021?

05/01/2021
Atenció al client | Clock icon 3 min

Quines són les principals tendències dels centres d’atenció al client pel 2021?

28/12/2020
Atenció al client | Clock icon 7 min

Quatre formes en què els ACD moderns estan impulsant els call center actuals

23/12/2020
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖