Atenció al client

5 maneres de crear una cultura centrada en l’atenció al client

Product User 12/10/2023
Clock icon 2 min
Descubrir
5 formes de crear una cultura centrada en el servei al client
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 4 min

El futur immediat dels contact centers: Què ens depara el 2021?

22/12/2020
Atenció al client | Clock icon 6 min

Les 4 funcions del software de contact center en el núvol que faciliten el Customer Journey

17/12/2020
Atenció al client | Clock icon 6 min

Com millorar l’estratègia d’experiència del client del call center

15/12/2020
Atenció al client | Clock icon 4 min

Principals mètriques per realitzar un seguiment i millorar la satisfacció del client (CSAT)

09/12/2020
Atenció al client | Clock icon 3 min

Quina és la importància de la vessant humana del treball remot?

09/12/2020
Atenció al client | Clock icon 4 min

Com l’experiència del client (CX) impulsa la transformació digital

26/11/2020
Atenció al client | Clock icon 4 min

Per què és important escoltar la Veu del Client (VoC) als call center

24/11/2020
Atenció al client | Clock icon 3 min

Cinc beneficis pels call center de centrar-se en el client

17/11/2020
Atenció al client | Clock icon 5 min

Quines són les millors pràctiques per gestionar la productivitat d’un call center treballant en remot?

12/11/2020
Atenció al client | Clock icon 5 min

Per què implantar la transformació digital al call center

10/11/2020
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖