Atenció al client

5 consells per retenir clients des d’un contact center

Enreach 07/12/2023
Clock icon 5 min
Descubrir
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 4 min

Com proporcionar excel·lents interaccions dels agents

02/02/2023
Atenció al client | Clock icon 3 min

4 senyals que el teu call center està en el camí cap a l’èxit del compromís digital del client

31/01/2023
Atenció al client | Clock icon 6 min

Com augmentar la retenció dels clients d’un call center?

19/01/2023
Atenció al client | Clock icon 3 min

Com mesurar la satisfacció del client als call center

17/01/2023
Atenció al client | Clock icon 3 min

Quines eines d’anàlisi de l’experiència del client ha de tenir en compte un call center?

10/01/2023
Atenció al client | Clock icon 6 min

Xat bot vs. agent virtual: característiques clau que han de conèixer els call center

03/01/2023
Atenció al client | Clock icon 6 min

Les 7 principals tendències d’experiència i servei al client pel 2023

27/12/2022
Atenció al client | Clock icon 4 min

El treball híbrid al 2023: serà el model laboral del futur?

22/12/2022
Atenció al client | Clock icon 4 min

Les 5 principals tendències dels call center pel 2023

05/12/2022
Atenció al client | Clock icon 3 min

Què és el treball híbrid al contact center?

01/12/2022
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖