Atenció al client

Computació Local versus Cloud Computing: com decidir quin és el millor pel teu negoci i el teu contact center

Product User 07/09/2023
Clock icon 6 min
Descubrir
Computació Local versus Cloud Computing: com decidir quin és el millor pel teu negoci i el teu contact center
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 3 min

Cinc tàctiques per retenir als millors agents d’un call center

01/08/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

5 emocions clau per assegurar la lleialtat de l’usuari

30/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

4 punts clau de rendiment en els contact center

24/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

3 mètriques per realitzar una predicció precisa en la planificació d’un call center

23/07/2019
Atenció al client | Clock icon 2 min

L’anàlisi de sentiment ajuda a guanyar eficàcia en l’atenció a l’usuari

09/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

Quines tendències de transformació digital estan destacant el 2019?

04/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

Com fer més atractiu el contact center per a la contractació d’agents?

02/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

5 formes en què el servei al client digital influeix en les expectatives de l’usuari

27/06/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

Per què les prioritats dels contact center estan canviant?

20/06/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

Analítiques dels call center: 5 claus fonamentals per a l’èxit

18/06/2019
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖