Atenció al client

Quins nous paradigmes estan canviant la gestió de la força laboral?

Product User 22/06/2023
Clock icon 3 min
Descubrir
Quins nous paradigmes estan canviant la gestió de la força laboral?
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 4 min

Com usar la gamificació en els call center per millorar el rendiment dels agents

03/01/2019
Sistemes de telefonia empresarial | Clock icon 3 min

El mercat de UC&C arribarà als 429 milions d’euros a Espanya el 2021

27/12/2018
Atenció al client | Clock icon 3 min

5 tendències de l’experiència del client el 2019

20/12/2018
Sistemes de telefonia empresarial | Clock icon 3 min

El mercat de SaaS arribarà als 185,8 mil milions de dòlars el 2024

18/12/2018
Atenció al client | Clock icon 3 min

Com seran els futurs espais de treball dels contact center?

13/12/2018
Atenció al client | Clock icon 3 min

6 raons per les quals una empresa necessitar escoltar la veu del client

11/12/2018
Sistemes de telefonia empresarial | Clock icon 3 min

El mercat d’IVR assolirà els 5,54 mil milions de dòlars el 2023

05/12/2018
Atenció al client | Clock icon 3 min

5 millors pràctiques per garantir l’èxit dels agents remots

04/12/2018
Atenció al client | Clock icon 3 min

6 factors per impulsar la orientació al client en els call center

27/11/2018
Atenció al client | Clock icon 5 min

Les últimes tendències en tecnologies de contact center pel 2019

22/11/2018
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖