Notícies

Tenim 1.400 assistents esperant-nos a Expo Relación Cliente d’aquí a vuit dies

Enreach 14/11/2023
Clock icon 3 min
Descubrir
dos sillas de cine en una sala de proyección de películas
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 5 min

Servei al client proactiu: resoldre els problemes dels usuaris abans que passin

21/04/2022
Atenció al client | Clock icon 4 min

9 tips per desenvolupar una estratègia d’experiència del client (CX)

18/04/2022
Atenció al client | Clock icon 3 min

Com usar les dades de manera efectiva als call center?

12/04/2022
Atenció al client | Clock icon 2 min

Com ajuden els call center a les firmes de consultoria

07/04/2022
Atenció al client | Clock icon 4 min

Benestar de la força laboral: Per què ara és més important que mai?

05/04/2022
Atenció al client | Clock icon 5 min

5 idees per comprendre al client i millorar la gestió del CX

31/03/2022
Atenció al client | Clock icon 3 min

Per què el major impacte de la IA en un call center està en el rendiment dels agents?

29/03/2022
Atenció al client | Clock icon 5 min

Tips per augmentar la lleialtat del client dels call center

22/03/2022
Atenció al client | Clock icon 5 min

4 factors que ajuden als call center a retenir als seus millors agents

15/03/2022
Atenció al client | Clock icon 2 min

Com seleccionar les millors solucions de gestió d’agents als call center?

03/03/2022
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖