Sistemes de telefonia empresarial

De BPO a CXO (CX Outsourcer): L’auge de les transformacions digitals per satisfer les expectatives dels clients

Product User 23/05/2023
Clock icon 5 min
Descubrir
Search icon

Blog

Sistemes de telefonia empresarial | Clock icon 3 min

El mercat d’UCaaS arribarà als 96.000 milions de dòlars el 2023

11/01/2018
Atenció al client | Clock icon 3 min

Les 10 habilitats que un gran contact center manager necessita

09/01/2018
Altres | Clock icon 2 min

La ultramobilitat, una nova tendència de teletreball a tenir en compte

03/01/2018
Notícies | Clock icon 2 min

5 tendències en el lloc de treball pel proper 2018

27/12/2017
Atenció al client | Clock icon 3 min

Per què els agents són clau en el futur de l’atenció al client?

21/12/2017
Notícies | Clock icon 2 min

Barbers que cuiden del ‘look’ dels seus clients des de la primera trucada

14/12/2017
Atenció al client | Clock icon 4 min

Com un IVR et pot ajudar a implementar el NPS

12/12/2017
Atenció al client | Clock icon 3 min

4 factors a considerar al construir la teva estratègia de relació amb el client

05/12/2017
Atenció al client | Clock icon 4 min

9 prioritats clau dels contact centers pel 2018

30/11/2017
Altres | Clock icon 4 min

BYOD, CYOD o COPE: quin model de mobilitat empresarial escollir?

28/11/2017
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖