Atenció al client

Com la Intel·ligència Artificial millora les puntuacions de satisfacció del client d’atenció mèdica

Product User 29/08/2023
Clock icon 4 min
Descubrir
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 6 min

Com millorar l’estratègia d’experiència del client del call center

15/12/2020
Atenció al client | Clock icon 4 min

Principals mètriques per realitzar un seguiment i millorar la satisfacció del client (CSAT)

09/12/2020
Atenció al client | Clock icon 3 min

Quina és la importància de la vessant humana del treball remot?

09/12/2020
Notícies | Clock icon 3 min

3 prediccions sobre el futur del treball remot després de la COVID-19

03/12/2020
Atenció al client | Clock icon 4 min

Com un call center pot aprofitar la tecnologia de reconeixement de veu

01/12/2020
Atenció al client | Clock icon 4 min

Com l’experiència del client (CX) impulsa la transformació digital

26/11/2020
Atenció al client | Clock icon 4 min

Per què és important escoltar la Veu del Client (VoC) als call center

24/11/2020
Atenció al client | Clock icon 3 min

10 tecnologies de call center que han arribat per quedar-se

19/11/2020
Atenció al client | Clock icon 3 min

Cinc beneficis pels call center de centrar-se en el client

17/11/2020
Atenció al client | Clock icon 5 min

Quines són les millors pràctiques per gestionar la productivitat d’un call center treballant en remot?

12/11/2020
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖