Nueva funcionalidad de envío de SMS desde el Módulo de Agente

El equipo de desarrollo de producto de masvoz ha establecido una nueva funcionalidad para permitir el envío de SMS desde el ‘Módulo de Agente’. A partir de ahora, los usuarios que tengan contratado el servicio SMS Push podrán enviar SMS desde el ‘Módulo de Agente’. De este modo, al emitir o recibir una llamada desde una línea móvil el agente podrá enviar un SMS en caso de que sea necesario.

¿Cómo enviar SMS desde el Módulo de Agente?

Seleccionando el botón “SMS” se desplegará la ventana de envío del mensaje. Para realizar el envío del mensaje, el agente deberá especificar la cuenta, el remitente y el texto. En caso de que el mensaje quiera enviarse a una hora y día específicos, el agente podrá programar el envío del mismo.

¿En qué consiste el servicio SMS Push de masvoz?

El servicio SMS Push en la nube de masvoz permite a las empresas el envío de mensajes personalizados a su público objetivo en el momento adecuado. Se trata de una práctica herramienta para lanzar campañas, confirmar citas, enviar avisos o confirmar procesos, entre otras aplicaciones.