SUITE DE TELEFONÍA PARA FINANZAS
OFICINAS
CENTRALITA VIRTUAL ENREACH CONTACT
Centralita virtual avanzada, números de teléfono y llamadas, extensiones internas, herramienta de comunicación interna + videconferencias e integración con Microsoft Teams.
ATENCIÓN AL CLIENTE
CONTACT CENTER EN LA NUBE
Software para atención al cliente inbound, múltiples canales de comunicación y analítica avanzada.
TELEMARKETING Y RECOBROS
MARCADOR AUTOMÁTICO OUTBOUND BY ENREACH
Herramienta de contact center outbound, marcadores automáticos, analítica e informes.
TRABAJADORES HÍBRIDOS
COMUNICACIONES HÍBRIDAS
Las herramientas de telefonía de Enreach permiten la combinación del trabajo en oficina con el trabajo en remoto. Además, como operador móvil, nuestras líneas de teléfono están integradas con los sistemas y son óptimas para sectores que requieren líneas móviles avanzadas.
COMUNICACIONES PARA FINANZAS QUE NO DEJAN NADA AL AZAR
Cada llamada atendida a la primera. Cada dato a salvo. Cada equipo conectado.
Enreach unifica centralita virtual, contact center omnicanal, telefonía móvil con IA e integración con Microsoft Teams en un solo lugar, con la tranquilidad de tener un único operador para todo.
COMUNICACIONES CLOUD SEGURAS Y EUROPEAS: DISEÑADAS PARA SECTORES REGULADOS
✔ Confianza demostrada: más de 2,5 millones de usuarios ya trabajan con Enreach en Europa.
✔ Líder en UCaaS – Unified Communications as a System – según Frost Radar.
✔ Sede en Europa: estabilidad y seguridad jurídica, cumplimiento normativo RGPD.
✔ Todo en uno: PBX en la nube, contact center, IA y telefonía fija/móvil integradas.
✔ Operador de telecomunicaciones y proveedor de software: todo en una sola casa, con una única factura, un soporte 360º y soluciones que nacen integradas.
LO QUE GANA TU ENTIDAD
Cero llamadas críticas perdidas: IVR inteligente, colas y routing por habilidades evitan abandonos.
Productividad +40% por trabajador con Shomi, tu asistente de IA: atiende, resume y analiza conversaciones.
Experiencia omnicanal real: voz, webchat y WhatsApp en un mismo escritorio.
Gobierno y cumplimiento: grabación, informes y control centralizado para auditorías.
SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO
✔ ISO 9001
✔ ISO 27001
✔ RGPD y grabación segura
INTEGRACIONES QUE ACELERAN EL TIME-TO-VALUE
Conecta Enreach con tu CRM y suite de colaboración para tener datos y contexto en cada interacción. Integración nativa con Microsoft Teams.
Aplica la fuerza de nuestras herramientas de inteligencia articial a las comunicaciones e intégrala con tus sistemas: chatbots, voicebots, agente copilot y más.