1 min
La respuesta Forbidden error 403 implica que el servidor ha entendido la solicitud pero rechaza llevarla a cabo. Existen distintos motivos por lo que pueden rechazarse con el error 403.
El error 403 puede devolverlo la centralita IP o el proveedor SIP.
En ocasiones esto puede deberse a que el receptor de la llamada ha rechazado la llamada.
403 Forbidden en SIP Trunking: Causas más comunes
Estas son algunas de las causas que pueden provocar el error 403 Forbidden. Dependiendo de la plataforma para estas mismas causas pueden mostrar otros tipos de errores.
- Usuario y/o contraseña incorrectos
- El servidor requiere autenticación por usuario y contraseña y no han sido proporcionados
- No hay suficiente saldo para llamar
- Las llamadas están bloqueadas por seguridad por parte del proveedor
- Si estás utilizando un bloqueo de conexión por IP en tu SIP trunk asegúrate de que las peticiones INVITE se están enviando desde la IP establecida y no otra. Si se emiten desde otra IP provocará el error 403 Forbidden.
- Llamadas bloqueadas a ese tipo de destino/ tipo de llamada no autorizada. Es muy habitual bloquear las llamadas a números premium o internacionales. Si se llama a un número al que no está permitido llamar se mostrará el error 403 forbidden.
¡Suscríbete!
Pide una demo