TELEFONÍA MÓVIL
SÓLO PARA EMPRESAS

• Podrás llamar al resto de compañeros de tu empresa mediante marcación corta y sin coste, y ellos podrán llamarte al móvil del mismo modo para ser más eficaces.

• Si estás hablando con un cliente y la conversación debe continuarla con un compañero, no le hagas colgar y volver a llamar. En lugar de eso, transfiere la llamada al compañero que quieres para que hablen entre ellos gracias a la transferencia de llamada. Desde su teléfono móvil y sin que tengas utilizar apps ni conexión a Internet.

• Si sales de la oficina ya no puedes atender llamadas que hacen a tu teléfono, ¿o sí? ¿Puedes responder llamadas que han hecho al fijo de la empresa?
• Las tarifas móviles Enreach funcionan como un teléfono de la oficina y puedes atender las llamadas de tu móvil, de tu extensión y también de la oficina si así lo necesitas.

• Cuando se está reunido no se responden llamadas y esto puede ser un problema cuando es una llamada de un cliente importante. Y lo mismo sucede cuando estás concentrado en una tarea importante. Sin embargo, si llamasen a la centralita siempre habría alguien para atenderle pero, ¿qué pasa cuando te han llamado al móvil directamente?
• Muchas veces hay clientes que te llaman directamente a tu móvil cuando en realidad deberían llamar a la oficina porque siempre necesitan hablar con soporte, o facturación, en lugar de contigo, y al final cuando te llaman lo que haces es coger el recado y pasarlo a oficina para que lo gestionen. ¿No sería mejor enviar la llamada directamente a quien puede ayudarle?
• Con las tarifas móviles de Enreach sólo tienes que rechazar estas llamadas en tu móvil pulsando en colgar para que las atiendan en la oficina. En lugar de colgar lo que estás haciendo es enviar esa llamada a la oficina y allí le atenderán, evitando interrupciones y asegurándote de que el cliente es atendido.

• La forma más cómoda de acceder a los mensajes que te dejan en el contestador es utilizando el email, porque ya lo revisas con frecuencia. Cada vez que alguien te deja un mensaje en el buzón de voz recibirás un email indicando el número de teléfono y con el audio adjunto para que lo escuches desde tu móvil o con el ordenador. Además, los mensajes se te quedarán guardados en tu correo electrónico.

• Establece un horario de atención telefónica para evitar llamadas cuando no procede y establece determinados números VIP que sí que podrán contactar contigo a cualquier hora del día.

Podrás añadir prestaciones de IA a las líneas móviles para aumentar la eficiencia dentro de tu empresa, con prestaciones como transcripción de llamadas, resumen, registro de llamadas automático en tu CRM o envío de puntos accionables por email después de cada llamada.

Las tarifas móviles de Enreach forman parte del sistema de telefonía de tu empresa mucho más allá de la factura: forman parte del plan de marcación corta de la empresa, pueden ser empleadas como una extensión, pueden transferir llamadas, incluir horarios, recibir mensajes del buzón de voz por email, automatizar la gestión de llamadas de determinados contactos. No son un simple móvil como el de un particular, son mucho más.

Las tarifas móviles para empresa de Enreach te ayudan a teletrabajar, te ayudan a ahorrar tiempo gracias a las automatizaciones. ¿Qué quieres hacer? ¡Pregúntanos!

No, basta con introducir la tarjeta SIM en tu smartphone y podrás comenzar a utilizar las prestaciones de empresa sin que tengas que descargarte, instalar y configurar ninguna app.

Las prestaciones de empresa no utilizan los datos de tu móvil así que son independientes de la cobertura que tengas en cada lugar. Esto es muy importante porque, al ser elementos en movimiento, una deficiente conexión a Internet podría provocar que se perdieran llamadas o se entrecortasen. Por ello no emplean datos y siempre tienes la mejor calidad de sonido.

Es gratuito recibir llamadas del fijo en el móvil porque está integrado en la centralita. Podrías recibir todas las llamadas de la empresa en móviles sin ningún coste por recibirlas y, de hecho, es lo más empleado desde el teletrabajo.

Por supuesto, es muy habitual que determinadas personas tengan un teléfono en la oficina y, además, empleen un móvil de empresa. Ambas son extensiones y se pueden combinar con reglas entre ellas para no perder llamadas.

Porque vas a tener el servicio de telefonía más avanzado que te permitirá ahorrar tiempo en llamadas gracias a automatizaciones. Porque estarás siempre preparado para teletrabajar. Porque si sueles pensar en cómo podrías optimizar tu tiempo o la atención telefónica y lo consultas con nosotros, seguro que damos con el modo de conseguirlo con nuestros servicios. Porque si nos llamas por una consulta no estarás llamando a un call center si no directamente a Enreach y nos conocerás.

Podrás escoger entre dos tipos de líneas móviles: unas que sí que incorporan inteligencia artificial y otras que no la incorporan. Consulta con nosotros las características de unas y otras y tu caso para conocer cuál es la mejor opción en tu empresa.