KUSTOMER + TELEFONÍA INTEGRADA
TODO LO QUE NECESITAS,
EN UN SOLO LUGAR
Integra tu sistema de telefonía con Kustomer con nuestro Omnichannel Contact Center, en escasos minutos.
Gestiona todas las interacciones con los clientes en un mismo lugar, registra tus llamadas, ten siempre visible la información de tus clientes y automatiza los flujos de trabajo.
LA INFORMACIÓN DE TUS CLIENTES
SIEMPRE A MANO
Con el módulo de agente emergente, cada llamada entrante mostrará las conversaciones previas asociadas al contacto.
Podrás ver la fecha, hora, duración y la grabación asociadas a la llamada, todas en un mismo lugar.
ESTABLECE LÓGICAS Y FLUJOS
DE TRABAJO
Tu equipo podrá establecer la lógica de las llamadas y flujos de trabajo inteligentes para aumentar la eficiencia y ahorro de tiempo. Con las características de correo electrónico, mensajes de texto de Kustomer y las herramientas de voz de Enreach, podrás interactuar sin problemas con tus clientes dondequiera que estén.