SALESFORCE + ENREACH

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TODO LO QUE NECESITAS,
EN UN SOLO LUGAR

La integración de Enreach te permite aprovechar tu canal de voz dentro de Salesforce y automatizar las tareas diarias para aumentar el rendimiento de tu equipo.

Con la integración Enreach-Salesforce, todas las llamadas abrirán de manera automática la ficha del cliente, permitiendo tener la información del cliente visible en todo momento. Además, realiza llamadas desde la ficha del cliente.

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LA INFORMACIÓN DE TUS CLIENTES
SIEMPRE A MANO

Conecta Salesforce con Enreach sin esfuerzo, para mejorar tu centro de atención al cliente en minutos y reducir el error humano gracias a la automatización de los procesos, teniendo presente la información del cliente en todo momento.

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ESTABLECE LÓGICAS Y FLUJOS
DE TRABAJO

Tus agentes de atención al cliente pueden usar las reglas y flujos de trabajo de tu Omnichannel Contact Center para comunicarse mejor con sus clientes. Con la integración de Enreach, tu equipo podrá gestionar todas las interacciones con los clientes en una misma herramienta.