Ingeniero/a de Sistemas – Barcelona
Somos Enreach, líderes en telefonía IP y comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) en Europa. Nuestro equipo de especialistas en desarrollo, cloud y comunicaciones en tiempo real crea soluciones colaborativas y servicios convergentes para empresas, incluyendo Comunicaciones Unificadas, Contact Center, Centralita Virtual y mucho más.
Buscamos una persona entusiasta, enérgica y automotivada, con espíritu de equipo y una sólida experiencia en infraestructura y automatización, para unirse a nuestro equipo técnico como System Engineer.
En este puesto, diseñarás, operarás y mejorarás continuamente la plataforma cloud y on-premise que sustenta nuestros productos y servicios internos, asegurando que sea segura, fiable y fácil de operar tanto para compañeros como para clientes. Utilizarás prácticas modernas de Infraestructura como Código para gestionar desde computación y redes hasta monitorización y bases de datos, ayudándonos a escalar de forma eficiente y segura.
Se trata de un rol de ingeniería muy práctico, en el que combinarás un profundo conocimiento de sistemas (Linux, Windows, redes, bases de datos) con herramientas como Terraform, Ansible y AWS para construir una plataforma robusta, manteniendo al mismo tiempo las disciplinas diarias de estabilidad, previsibilidad y excelencia operativa.
¿CÓMO?
- Diseñar, implementar y mantener infraestructura utilizando Terraform y Ansible, asegurando que los entornos sean reproducibles, seguros y estén bien documentados.
- Operar y optimizar nuestras cargas de trabajo en AWS (redes, computación, almacenamiento, grupos de seguridad, IAM) con un enfoque en la fiabilidad, la eficiencia de costes y la escalabilidad.
- Administrar y reforzar sistemas Linux utilizados para cargas de trabajo principales de aplicaciones y plataforma.
- Gestionar servidores Windows, principalmente relacionados con alojamiento web IIS y Active Directory, incluyendo configuración, aplicación de parches y resolución de incidencias.
- Configurar y mantener una conectividad de red segura, incluyendo VPNs, firewalls y VLANs, en estrecha colaboración con los equipos de red y seguridad.
- Instalar, configurar y operar bases de datos MySQL, incluyendo copias de seguridad, optimización básica del rendimiento e integración con servicios de aplicaciones.
- Construir y mantener la observabilidad de nuestra plataforma utilizando Grafana y Prometheus/Loki, asegurando que contamos con los dashboards, alertas y métricas adecuados.
- Cuando el conocimiento y la experiencia lo permitan, contribuir y mantener OpenStack, así como pipelines de construcción y despliegue en TeamCity (cuando sea relevante), para apoyar lanzamientos predecibles y automatizados.
- Colaborar con los equipos de desarrollo, soporte y producto para entender los requisitos, resolver problemas de la plataforma y mejorar la fiabilidad y el rendimiento.
- Documentar la infraestructura, configuraciones y procedimientos operativos (runbooks) de forma clara, concisa y mantenible.
- Impulsar la mejora continua de nuestras prácticas de ingeniería de plataforma, incluyendo seguridad, automatización, monitorización y respuesta a incidentes.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
- Una persona altamente motivada, con fuertes habilidades analíticas, estructuradas y de resolución de problemas.
- Varios años de experiencia práctica (+5 años) en ingeniería de infraestructura/sistemas, idealmente en un entorno cloud-centric o SaaS/telecom.
- Experiencia demostrada con Terraform y Ansible en entornos de producción.
- Sólida experiencia con AWS (u otro proveedor cloud principal) y comprensión de arquitecturas cloud-native y buenas prácticas de seguridad.
- Fuertes conocimientos de Linux y buena experiencia con Windows Server, especialmente en alojamiento web IIS y Active Directory.
- Experiencia demostrada en seguridad de red: configuración y resolución de incidencias en VPNs, firewalls y VLANs.
- Experiencia práctica gestionando MySQL en producción (instalación, configuración, backup/restore y ajuste básico de rendimiento).
- Experiencia con Grafana y Prometheus/Loki u otras pilas de monitorización y logging similares.
- Experiencia con OpenStack, Freeswitch, RTPEngine y/o Kamailio, o un fuerte interés en plataformas VoIP/SIP/telecom, será valorado positivamente.
- Dominio de inglés y español, hablado y escrito, a nivel profesional, que permita una colaboración eficaz y una documentación clara.
Además, valoraremos especialmente que aportes:
- Excelentes habilidades interpersonales, tanto verbales como escritas, con capacidad para colaborar eficazmente con los equipos de ingeniería, producto, soporte y negocio.
- Capacidad para desenvolverte bien en entornos dinámicos, con apertura a un entorno cambiante y disfrutar trabajando en contextos multifuncionales.
- Actitud ambiciosa y curiosa, con ganas de aprender, asumir responsabilidades y crecer dentro de un equipo pequeño y enfocado, integrado en un grupo europeo más amplio.
- Comodidad trabajando en un entorno estructurado, con interlocutores de distintos países y equipos.
¿QUÉ PUEDES ESPERAR TÚ DE ENREACH?
Enreach es una empresa que aporta valor a sus clientes y cree en el crecimiento profesional de las personas. Somos el líder del mercado europeo en telefonía IP y Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS).
Gracias a nuestro equipo de especialistas en desarrollo, cloud y comunicaciones de voz y vídeo en tiempo real, diseñamos y ofrecemos un portfolio completo de tecnologías colaborativas y servicios de telecomunicaciones convergentes para empresas (Comunicaciones Unificadas, Servicios de Contact Center, colaboración, Centralita Virtual, SIP Trunking, etc.). Creemos en el liderazgo colectivo y construimos nuestro proyecto sobre pilares como la cercanía, la flexibilidad, el respeto y la innovación.
¿Qué te ofrecemos?
- Un proyecto estable con contrato indefinido y opciones de retribución flexible, que incluyen tickets restaurante, transporte, guardería y seguro médico privado.
- Horario flexible, con jornada reducida los viernes.
- Seguimos un modelo organizativo híbrido que combina los beneficios de conciliación del trabajo remoto con la colaboración presencial en nuestra oficina de Barcelona (mínimo 2 días por semana), fomentando la cohesión del equipo.
- Un entorno colaborativo en el que fomentamos la autonomía y la capacidad de proponer mejoras que realmente marcan la diferencia (Holacracy).
- Oficinas céntricas, modernas y luminosas. Podrás disfrutar de una amplia zona de cocina, área de descanso, máquina recreativa y café, té y fruta disponibles cada día.
¿Te unes al gran reto de create contact magic?
En Enreach estamos comprometidos con la promoción de la igualdad en el entorno laboral. Nos esforzamos por garantizar la igualdad de oportunidades y trabajamos activamente para eliminar cualquier barrera al crecimiento y desarrollo profesional.
Es importante para nosotros que todas las personas se sientan bienvenidas y valoradas de forma única, por lo que ponemos el foco en fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
Celebramos nuestra diversidad, ya que impulsa la creatividad, el emprendimiento y la innovación✨