Enreach refuerza su posición como proveedor de soluciones para contact center con la adquisición de Numintec

Como proveedores líderes europeos de soluciones Smart Contact, integramos al equipo de Numintec, hasta ahora parte de Telavox España. Esta unión estratégica refuerza nuestro posicionamiento en el mercado y nuestras capacidades para seguir aportando valor a nuestros clientes y partners en España a través de nuestro portfolio de soluciones y nuestro ADN consultivo, combinando nuestro know-how local con el expertise y los beneficios de ser una multinacional europea.

Ubicada estratégicamente en Barcelona, donde ya contamos con un equipo que impulsa la unidad de negocio de Enreach for Contact Centers, Numintec aporta 20 años de experiencia en CCaaS (Contact Center as a Service) y un equipo de 60 expertos que se suman a nuestra unidad de negocio.

“Damos la bienvenida a nuestros nuevos compañeros de Numintec. Nos complace integrar a un equipo de profesionales con un gran recorrido y un amplio conocimiento de la industria. Esta adquisición consolida la posición de Enreach en España, donde Numintec aporta soluciones complementarias y competencias especializadas en el sector del contact center”.

Alfred Nesweda, CEO de Enreach for Contact Centers

Esta adquisición en España refleja la estrategia de Enreach de apostar por sus principales unidades de negocio: Contact Center, PYMEs y Proveedores de Servicio.

“Esta adquisición es un paso importante en la evolución de Enreach. Vamos a continuar consolidando nuestra presencia en los mercados clave y ampliando nuestras capacidades para ofrecer las mejores soluciones al sector contact center. Numintec aporta un valioso expertise que nos va a ayudar a reforzar aún más nuestra propuesta de valor”.

Stijn Nijhuis, CEO de Enreach

CONTINUIDAD Y VALOR A LARGO PLAZO PARA EL CLIENTE

Para nuestros clientes, partners y el equipo de Numintec, la continuidad es la máxima prioridad. Numintec pasará a ser parte de Enreach y continuará operando desde sus ubicaciones actuales con su equipo local de expertos.

“La unión con Enreach genera nuevas oportunidades para Numintec y sus clientes. Al formar parte de un reconocido grupo europeo y trabajar junto a los expertos de Enreach for Contact Centers con una visión clara de las necesidades del cliente, estamos deseando continuar el desarrollo de nuestro negocio y aportar todavía más valor a nuestros clientes”.

Albino Campo, CEO de Numintec