Notícies

Coneix al nou cap de vendes de CCaaS a Enreach Spain

Enreach 24/10/2023
Clock icon 3 min
Descubrir
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 4 min

Quines són les 3 característiques principals d’una empresa connectada?

04/05/2021
Atenció al client | Clock icon 4 min

Com aconseguir una experiència de client més empàtica a través de canals digitals

28/04/2021
Atenció al client | Clock icon 4 min

Quins són els majors reptes en la gestió de la qualitat d’un call center?

22/04/2021
Atenció al client | Clock icon 6 min

Quatre formes en què la IA està millorant l’experiència del client

20/04/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

Com mantenir el compromís dels agents del call center en un model laboral híbrid

13/04/2021
Atenció al client | Clock icon 6 min

8 capacitats d’un software de contact center que generen lleialtat en els clients

08/04/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

Tres formes d’utilitzar la Intel·ligència Artificial per donar suport als agents remots

06/04/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

5 tendències d’experiència del client als contact center el 2021

31/03/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

Com la RPA millora l’experiència del client i impulsa la rendibilitat als call center?

30/03/2021
Atenció al client | Clock icon 5 min

Com els missatges de text proporcionen agilitat a un contact center

24/03/2021
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖