Notícies

Com desconnectar del treball durant les vacances

Product User 13/07/2023
Clock icon 4 min
Descubrir
Com desconnectar del treball durant les vacances
Search icon

Blog

Atenció al client | Clock icon 3 min

5 emocions clau per assegurar la lleialtat de l’usuari

30/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

4 punts clau de rendiment en els contact center

24/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

3 mètriques per realitzar una predicció precisa en la planificació d’un call center

23/07/2019
Sistemes de telefonia empresarial | Clock icon 2 min

El mercat de comunicacions unificades arribarà als 167,1 mil milions el 2025

18/07/2019
Altres | Clock icon 4 min

Cinc tendències globals que afectaran al lloc de treball

16/07/2019
Sistemes de telefonia empresarial | Clock icon 2 min

El mercat de serveis de telefonia en el núvol creixerà a un 16,4% anual fins el 2023

11/07/2019
Atenció al client | Clock icon 2 min

L’anàlisi de sentiment ajuda a guanyar eficàcia en l’atenció a l’usuari

09/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

Quines tendències de transformació digital estan destacant el 2019?

04/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

Com fer més atractiu el contact center per a la contractació d’agents?

02/07/2019
Atenció al client | Clock icon 3 min

5 formes en què el servei al client digital influeix en les expectatives de l’usuari

27/06/2019
Bell icon ¡Subcriu-te!
✖