Atención al cliente

Cómo mejorar la atención al cliente con un chatbot

Enreach 25/04/2024
Clock icon 3 min
Descubrir
Search icon

Blog

Atención al cliente | Clock icon 2 min

9 aspectos a tener en cuenta para mejorar la atención al cliente

18/04/2017
Atención al cliente | Clock icon 2 min

Más de la mitad de empresas aumentarán su inversión en contact centers en 2017

06/04/2017
Atención al cliente | Clock icon 2 min

La inversión en CEM alcanzará los 13,18 mil millones de dólares en 2021

09/03/2017
Atención al cliente | Clock icon 2 min

Principales retos de la experiencia de usuario en 2017

28/02/2017
Atención al cliente | Clock icon 2 min

El crecimiento de los Cloud Contact Center se acelerará hasta el 2020

16/02/2017
Atención al cliente | Clock icon 3 min

La centralización en el cliente, clave para el éxito de las empresas

08/02/2017
Atención al cliente | Clock icon 3 min

La personalización en la atención al cliente, clave para el sector contact center

12/12/2016
Atención al cliente | Clock icon 2 min

El 86% de los consumidores prefiere tratar con personas en la atención al cliente

12/12/2016
Atención al cliente | Clock icon 2 min

WebRTC y su aplicación a las comunicaciones empresariales

14/07/2016
Atención al cliente | Clock icon 3 min

Los contact centers en la nube aumentaron un 63% entre 2013 y 2017

01/01/1970
Bell icon ¡Suscríbete!
✖