Atención al cliente

4 casos de uso donde los chatbots aportan valor

Enreach 07/03/2024
Clock icon 4 min
Descubrir
Search icon

Blog

Atención al cliente | Clock icon 4 min

5 consejos para analizar las demandas de los clientes y el rendimiento de los agentes

16/08/2018
Sistemas de telefonía empresarial | Clock icon 2 min

El mercado mundial de VoIP alcanzará los 93.200 millones de dólares en 2023

14/08/2018
Sistemas de telefonía empresarial | Clock icon 2 min

El mercado BYOD tendrá una tasa de crecimiento anual de más del 15% hasta 2023

09/08/2018
Atención al cliente | Clock icon 3 min

¿Por qué el autoservicio es un factor clave en la atención al cliente?

07/08/2018
Sistemas de telefonía empresarial | Clock icon 3 min

El mercado del IVR tendrá una tasa de crecimiento anual del 6,83% hasta 2023

02/08/2018
Atención al cliente | Clock icon 5 min

7 tendencias de contact center en la nube para mejorar la experiencia de cliente

31/07/2018
Atención al cliente | Clock icon 4 min

5 claves para poner en práctica la atención al cliente omnicanal en tu empresa

26/07/2018
Sistemas de telefonía empresarial | Clock icon 4 min

El mercado de las UCC en la nube superará los 57 mil millones de dólares en 2024

24/07/2018
Atención al cliente | Clock icon 3 min

El sector del contact center sigue creciendo en España

19/07/2018
Atención al cliente | Clock icon 5 min

La importancia de los agentes de call center en la experiencia de cliente

17/07/2018
Bell icon ¡Suscríbete!
✖