Atención al cliente

6 funcionalidades de un software de atención al cliente que te ayudan a aumentar el FCR

Enreach 12/09/2024
Clock icon 5 min
Descubrir
Hombre sonriendo a cámara trabajando en un contact center
Search icon

Blog

Atención al cliente | Clock icon 5 min

¿Cómo convertir la nueva Ley de Atención al Cliente en una herramienta de fidelización para las empresas?

27/04/2023
Sistemas de telefonía empresarial | Clock icon 4 min

Cómo las interacciones digitales con los pacientes mejoran la atención por parte de los proveedores sanitarios

25/04/2023
Atención al cliente | Clock icon 5 min

9 cualidades imprescindibles de un buen representante de servicio al cliente

20/04/2023
Atención al cliente | Clock icon 5 min

CRM para consultoras: 9 funciones y automatizaciones imprescindibles

18/04/2023
Sistemas de telefonía empresarial | Clock icon 5 min

¿Cuáles son las ventajas y desventajas del trabajo remoto?

13/04/2023
Atención al cliente | Clock icon 4 min

¿Qué es la grabación de llamadas y por qué es tan importante?

11/04/2023
Sistemas de telefonía empresarial | Clock icon 4 min

Por qué las empresas deberían adoptar una estrategia de venta omnicanal

06/04/2023
Sistemas de telefonía empresarial | Clock icon 6 min

5 formas en que la CX puede ayudar a las instituciones financieras a ofrecer un mejor servicio a los clientes

04/04/2023
Sistemas de telefonía empresarial | Clock icon 7 min

¿Por qué las agencias de viajes utilizan contact centers en la nube?

30/03/2023
Atención al cliente | Clock icon 4 min

11 habilidades esenciales de los supervisores de un call center

28/03/2023
Bell icon ¡Suscríbete!
✖